زاجلي
زاجلي

التواصل متعدد القنوات

Zagaly logo
زاجلي
زاجلي
Toggle sidebar
اتخاذ قرار التحوّل

لماذا تتحوّل الفرق المتنامية إلى زاجلي

عندما تكون المحادثات مشتّتة، تتسرّب الإيرادات. يجمع زاجلي كل قناة وردّ وتدفق عمل وتسليم في مكان واحد حتى يستجيب فريقك بشكل أسرع ويُغلق فرصاً أكثر.

ما الذي يتعطّل مع نمو فريقك

المحادثات الأكثر يجب أن تعني إيرادات أكثر لا فوضى أكثر

محادثات مشتّتة

التنقل بين واتساب وماسنجر وتيليجرام والبريد الإلكتروني والمزيد يُنشئ نقاطاً عمياء تضيع فيها فرص العملاء المحتملين ويطول انتظار العملاء.

أوقات استجابة بطيئة

دون صندوق بريد واضح واحد، يفقد العملاء المحتملون الناشطون اهتمامهم بينما يبحث فريقك عن الخيط الصحيح أو الزميل أو القناة.

عمل يدوي متكرر

يُضيّع أفضل أعضاء فريقك وقت البيع في ردود متكررة ومتابعات وأسئلة شائعة يجب أن تكون مؤتمتة بالفعل.

غياب الرؤية على الأداء

إذا لم تتمكن من رؤية أوقات الردّ واتجاهات التحويل وناتج الفريق، لن تتمكن من إصلاح ما يكلّفك الإيرادات.

ما الذي يتغير بعد التحوّل

يُزيل زاجلي الاختناقات بين الرسائل الواردة والإيرادات المُغلقة

صندوق الرسائل الموحد

اجمع كل قناة في مساحة عمل واحدة حتى يرى فريقك كل شيء ويردّ بشكل أسرع ويتوقف عن خسارة المحادثات في التنقل بين الأدوات.

استجابات سريعة كالبرق

التنبيهات الفورية والردود السريعة والإجابات القابلة لإعادة الاستخدام تساعد فريقك على الاستجابة بينما لا يزال الاهتمام مرتفعاً.

أتمتة ذكية

أتمت المتابعات المتكررة والأسئلة الشائعة والتوجيه حتى يقضي فريقك وقتاً أكثر في الإغلاق ووقتاً أقل في النسخ واللصق.

تعاون الفريق

عيّن المحادثات وأضف ملاحظات داخلية وحافظ على نظافة عمليات التسليم حتى لا يضيع أي عميل محتمل أو عميل بين أعضاء الفريق.

التحليلات والرؤى

تابع سرعة الردّ وأداء التحويل وناتج الفريق حتى تتمكن من توسيع ما يعمل وإصلاح ما يُبطئ الإيرادات.

أمان على مستوى المؤسسات

احمِ بيانات العملاء بأمان صارم وصلاحيات واضحة وبنية تحتية مصمَّمة للفرق التي لا تتحمّل الأخطاء.

كيف يبدو التحوّل في أرقام حقيقية

نتيجة ردود أسرع وعمليات أنظف ومتابعة أذكى

3x

وقت استجابة أسرع

تستجيب الفرق في دقائق بدلاً من ساعات، مما يُبقي المحادثات حية بينما لا يزال الاهتمام قوياً.

40%

معدل تحويل أعلى

المتابعة الأسرع والأكثر صلة تحوّل حصة أكبر من المحادثات الواردة إلى عملاء دافعين.

10h

موفَّر أسبوعياً

تمنح الأتمتة وصندوق البريد الواضح الواحد فريقك ساعات يمكنهم استخدامها في البيع والحلّ والاحتفاظ.

إذا كانت المحادثات تحرّك الإيرادات، فإنها تحتاج إلى نظام أفضل

تحوّل إلى زاجلي وامنح فريقك مكاناً واحداً للردّ بشكل أسرع وأتمتة المزيد وتحويل مزيد من المحادثات التي عملت بجد لكسبها.